Algemene Voorwaarden van Thorlogerietje
Laatst bijgewerkt: 09/03/2025
Artikel 1 - Bedrijfsgegevens Thorlogerietje Adres: Kapellestraat, Kluisbergen E-mail: thorlogerietje@gmail.com Ondernemingsnummer: BE0643.976.664
Artikel 2 - Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen,
bestellingen en overeenkomsten die via de website www.thorlogerietje.jouwweb.be tot stand komen.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 - Aanbod en prijzen Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders
vermeld. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. Wij behouden ons
het recht voor om prijzen en productinformatie te allen tijde te wijzigen.
Artikel 4 - Bestelproces en totstandkoming overeenkomst Een overeenkomst komt tot stand op het
moment dat wij een orderbevestiging per e-mail naar de klant sturen. Wij behouden ons het recht
voor om een bestelling te weigeren indien er sprake is van foutieve prijsweergave of
voorraadproblemen.
Artikel 5 - Betalingsvoorwaarden Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de
website worden aangeboden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 6 - Levering en levertijd Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2 a 3 werkdagen te
verzenden. Indien de levering vertraging oploopt, stellen wij je hiervan zo spoedig mogelijk op de
hoogte. Indien een product niet binnen 30 dagen geleverd kan worden, heb je het recht de
overeenkomst zonder kosten te annuleren.
Artikel 7 - Herroepingsrecht Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van
het product zonder opgave van reden de bestelling te annuleren. Het product dient ongebruikt en in
de originele verpakking teruggestuurd te worden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening
van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 8 - Garantie en conformiteit Op alle producten geldt een wettelijke garantie van 2 jaar. Indien
een product defect is of niet aan de overeenkomst voldoet, dien je dit binnen een redelijke termijn na
ontdekking te melden. Wij zullen het product naar keuze repareren, vervangen of de aankoopprijs
terugbetalen.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die
voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove
nalatigheid aan onze kant. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het
gekochte product.
Artikel 10 - Klachtenregeling Klachten kunnen worden ingediend via thorlogerietje@gmail.com. Wij
streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren op klachten. Indien een klacht niet naar
tevredenheid wordt opgelost, kan de klant zich wenden tot een geschillencommissie of de Belgische
rechtbank arr. Oudenaarde.
Artikel 11 - Geschillen en toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van
toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is,
wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbank.
Artikel 12 - Wijziging van de voorwaarden Wij behouden ons het recht voor om deze algemene
voorwaarden te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden via de website gecommuniceerd. Door
gebruik te blijven maken van onze diensten, accepteer je de nieuwe voorwaarden.
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via
thorlogerietje@gmail.com.